La empresa Amasuin realiza unicamente venta a profesionales y empresas con ubicación en la Peninsula Ibérica (Excepto Portugal y Andorra).

Los precios de los artículos ofrecidos en esta web son precios netos, impuestos y gastos de envio no incluidos.

Amasuin se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las características técnicas y los precios de venta de los artículos expuestos en esta web y en sus catálogos.

Las imágenes que aparecen en esta web y en sus catálogos podrían diferir ligeramente de lo que se comercializa.

La entrega de mercancía se efectuará previo cumplimiento de nuestras condiciones de entrega y pago.

El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Amasuin no será responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

Reclamaciones: Cambios / Devoluciones.

Es imprescindible el número de factura para cualquier cambio o devolución.

No se admitirán cambios o devoluciones después de 2 días de haber recibido la mercancía.

No se admitirán cambios o devoluciones en caso de que se compruebe que no han sido seguidas las instrucciones de uso indicadas por cada fabricante.

La mercancía viajará por cuenta y riesgo del comprador. Las reclamaciones por roturas de mercancía deberán efectuarse directamente a la compañía de transporte que haya realizado el viaje y deberán realizarse en el mismo momento de la recepción de la misma o dentro de las 24 horas siguientes.

Las garantías de los artículos dependerán de las condiciones particulares de cada fabricante.

Las reparaciones en garantía solo se admitirán a portes pagados.

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 2 días naturales desde la recepción del pedido.

En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo indicado a través de e-mail david@amasuin.com, donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

IMPORTANTE:

Amasuin no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, menos los gastos de envio generados. Se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Producto defectuoso de origen:

Una vez que Amasuin reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo Amasuin de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Amasuin.

Producto que, por error, no responde al del pedido:

Amasuin correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

Gastos de Envio.

Los gastos de envio a España (excepto Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias) serán por cuenta del comprador. Los gastos de envio para artículos normalizados (Productos con unas dimensiones y pesos que no excedan de las condiciones de pequeña  paquetería), serán gratuitos para pedidos a partir de 120 euros netos y que el peso o las dimensiones del pedido no superen lo estipulado por las compañias de transportes.