Condiciones de Compra

 

La empresa Amasuin realiza unicamente venta a profesionales y empresas con ubicación en la Peninsula Ibérica (Excepto Portugal y Andorra).

 

Los precios de los artículos ofrecidos en esta web son precios netos, impuestos y gastos de envio no incluidos.

 

Amasuin se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las características técnicas y los precios de venta de los artículos expuestos en esta web y en sus catálogos.

 

Las imágenes que aparecen en esta web y en sus catálogos podrían diferir ligeramente de lo que se comercializa.

 

La entrega de mercancía se efectuará previo cumplimiento de nuestras condiciones de entrega y pago.

 

El cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. Amasuin no será responsable de daños y/o perjuicios del cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o normas de seguridad de la mercancía.

 

Reclamaciones: Cambios / Devoluciones.

 

Es imprescindible el número de factura para cualquier cambio o devolución.

 

No se admitirán cambios o devoluciones después de 2 días de haber recibido la mercancía.

 

No se admitirán cambios o devoluciones en caso de que se compruebe que no han sido seguidas las instrucciones de uso indicadas por cada fabricante.

 

La mercancía viajará por cuenta y riesgo del comprador. Las reclamaciones por roturas de mercancía deberán efectuarse directamente a la compañía de transporte que haya realizado el viaje y deberán realizarse en el mismo momento de la recepción de la misma o dentro de las 24 horas siguientes.

 

Las garantías de los artículos dependerán de las condiciones particulares de cada fabricante.

 

Las reparaciones en garantía solo se admitirán a portes pagados.

 

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 2 días naturales desde la recepción del pedido.

 

En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

 

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo indicado a través de e-mail david@amasuin.com, donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

 

Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

 

IMPORTANTE:

 

Amasuin no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

 

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, menos los gastos de envio generados. Se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

 

Producto defectuoso de origen:

 

Una vez que Amasuin reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo Amasuin de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

 

Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Amasuin.

 

Producto que, por error, no responde al del pedido:

 

Amasuin correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

 

Gastos de Envio.

 

Los gastos de envio a España (excepto Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias) serán por cuenta del comprador. Los gastos de envio serán gratuitos para pedidos a partir de 500 euros y que el peso o las dimensiones del pedido no superen lo estipulado por la compañia de transportes, en esos casos consultar.

 

A continuación tienen una tabla de los gastos de envío básico.

 

Peso de 0 a 2 kilos: 7,02 euros.

Peso de 2 a 5 kilos: 9,17 euros.

Peso de 5 a 10 kilos: 11,35 euros.

Peso de 10 a 15 kilos: 13,52 euros.

Peso de 15 a 20 kilos: 15,69 euros.

Peso de 20 a 25 kilos: 19,48 euros.

Peso de 25 a 30 kilos: 23,62 euros.

 

 

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Contacto

Amasuin

David Aguilera
Telf: 678745474

Correo Electrónico: david@amasuin.com

 

También puede contactar con nosotros utilizando nuestro formulario de contacto.

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